Lowongan Karir Customer Happiness (Onboarding Specialist) Assist.id | Apakah Anda memiliki semangat terhadap kepuasan pelanggan? Apakah Anda berhasil dalam menciptakan hubungan berarti dengan klien? Jika iya, peluang luar biasa menanti Anda sebagai Lowongan Karir Customer Happiness (Spesialis Onboarding) Assist.id Terbaru.
Di Assist.id, kami percaya pada kekuatan pengalaman pelanggan yang positif, dan kami sedang mencari individu berbakat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Spesialis Onboarding Customer Happiness.
BACA JUGA : Lowongan Karir Sales Custom Furniture PT. ACE HADWARE INDONESIA, TBK Terbaru
Dalam artikel ini, kami akan merinci peran menarik dari Spesialis Onboarding Customer Happiness, menyoroti tanggung jawab, keterampilan yang diperlukan, manfaat, dan wawasan tentang bagaimana peran ini berkontribusi terhadap kesuksesan keseluruhan Assist.id.
Table of Contents
Tentang Assist.id
Assist.id adalah solusi Digitaliasi Faskes Indonesia Untuk membantu staff, dokter, perawat, admisi dan pemilik bisnis Klinik, Assist.id memiliki berbagai produk yang dapat memenuhi kebutuhan Anda dari skala praktek mandiri hingga klinik BPJS yang dapat Anda coba secara gratis selama 14 hari di https://assist.id .
Salah satu penyedia layanan aplikasi klinik online di Indonesia adalah Assist.id . Kenyamanan dalam mengelola data klinik lebih mudah.
Berbagai keunggulan yang anda dapatkan dengan menggunakan software klinik Assist.id adalah:
- Monitor bisnis klinik dimana saja, kapan saja
- Memungkinkan untuk online booking konsultasi dengan dokter
- Membuat pencatatan laporan aktifitas klinik dan keuangan secara otomatis
- Menyiapkan segala laporan yang Anda butuhkan dengan 1 klik
- Setiap karyawan memiliki hak akses yang dapat Anda atur
- Fitur odontogram mudah digunakan untuk dokter gigi
Untuk keterangan lebih lanjut, silakan hubungi atikah@assist.id atau hubungi kami via telepon di 0813-1000-0949 pada hari dan jam kerja (Senin-Jum’at: 08:30 WIB – 18:00 WIB).
BACA JUGA : Lowongan Karir PT Green Energi Utama Terbaru 2023
Tentang Pekerjaan
A Customer Happiness (Onboarding Specialist), atau Spesialis Onboarding Customer Happiness, adalah seorang profesional yang bertanggung jawab untuk memastikan pengalaman awal yang positif bagi para pelanggan baru.
Tugas utama mereka adalah memandu pelanggan melalui proses onboarding, yaitu tahap awal setelah mereka bergabung dengan produk atau layanan perusahaan.
Pada saat ini, Spesialis Onboarding Customer Happiness berinteraksi langsung dengan pelanggan, membantu mereka memahami fitur, manfaat, dan cara menggunakan produk atau layanan tersebut.
Peran ini mencakup berbagai tanggung jawab, seperti memberikan pelatihan kepada pelanggan tentang cara menggunakan produk atau layanan, menjawab pertanyaan mereka, membantu dalam mengatasi kendala teknis, dan memastikan bahwa pelanggan merasa diterima dan diarahkan dengan baik.
Spesialis Onboarding Customer Happiness juga berperan dalam membangun hubungan yang positif dengan pelanggan baru, dengan tujuan untuk meningkatkan retensi pelanggan, kepuasan, dan loyalitas jangka panjang.
Keterampilan komunikasi yang kuat, empati terhadap kebutuhan pelanggan, pemahaman yang mendalam tentang produk atau layanan, serta kemampuan dalam memecahkan masalah menjadi kunci kesuksesan dalam peran ini.
Spesialis Onboarding Customer Happiness juga harus dapat berkolaborasi dengan tim internal lainnya, seperti tim dukungan pelanggan, pengembangan produk, dan pemasaran, guna memberikan pengalaman yang terintegrasi dan koheren kepada pelanggan.
Secara keseluruhan, peran Customer Happiness (Onboarding Specialist) berperan penting dalam membantu pelanggan baru merasa nyaman, diarahkan, dan terhubung dengan perusahaan dan produk atau layanan yang mereka gunakan.
Alamat
Jalan Palaraya no 325 Pekanbaru.
Sosial Media
Yuk, Ikuti social media kami untuk tahu update dari Assist.id
Facebook https://www.facebook.com/AssistIndone…
Instagram https://www.instagram.com/assistid/
Twitter https://twitter.com/idassist
Website https://assist.id
Tanggung Jawab
- Mempersiapkan/onboard faskes baru
- Training/menjelaskan dengan baik penggunaan sistem Assist.id
- Penghubung dan melakukan followup terkait bridging dengan pihak ke-3
- Bertanggungjawab atas kualitas penggunaan user lama dan user baru
BACA JUGA : Lowongan Karir Operator Produksi PT.Indonesia Epson Industry Terbaru
Persyaratan
- Lulusan S1 dibidang IT / SI
- Minimal 2 tahun pengalaman di bidang customer care atau sejenisnya
- Mampu mengoperasikan Excel tingkat menengah
- Mampu mempelajari aplikasi dengan cepat
- Senang mempelajari hal baru dan memiliki rasa ingin tahu yang tinggi , teliti dan Tech Savvy
- Skill komunikasi sangat bagus, kemampuan problem solving dan peduli terhadap customer
- Memiliki pengalaman di SaaS Startup is a plus
- Penempatan di Kota Pekanbaru
BACA JUGA : Lowongan Karir Quantity Surveyor PT Marbun Konstruktor Indonesia Terbaru
Panduan Lamaran
Setelah membaca dan memahami kriteria serta persyaratan minimum yang tertera dalam informasi pekerjaan Customer Happiness (Onboarding Specialist) di pekanbaru di atas, bagi calon pekerja yang merasa belum memenuhi persyaratan terkait pendidikan, usia, dan lain-lain.
namun memiliki minat dalam lowongan pekerjaan terbaru Customer Happiness (Onboarding Specialist) di kantor Pekanbaru bulan ini, 2023, disarankan segera melengkapi dan menyusun berkas lamaran kerja yang mencakup surat lamaran, CV atau daftar riwayat hidup, FC ijazah, transkrip, dan dokumen pelengkap lainnya sesuai yang telah dijelaskan di atas.
BACA JUGA : Lowongan Karir PT Ajinomoto Indonesia Terbaru 2023
Hal ini bertujuan untuk mendaftar dan mengikuti seleksi masuk sebagai pegawai baru di perusahaan yang dimaksud. Semua dokumen dapat dikirimkan melalui link pada Halaman Selanjutnya di bawah ini.
